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廣州百貨龍頭企業(yè)，入駐佛山不到兩年便鎩羽而歸
發(fā)表時間2016-08-22 09:01:53
新光百貨月底清貨撤離佛山市場，這家在廣州算是百貨龍頭的企業(yè)進駐佛山不到兩年便鎩羽而歸，引發(fā)業(yè)界不少意外和感慨之聲。事實上，近兩三年外來品牌商業(yè)體在佛山蓬勃興起，在與本地商業(yè)體的交鋒中，有興有敗。
??“最后的戰(zhàn)役”如火如荼
??25日下午，記者來到新光百貨，看到多家鞋業(yè)、床上用品商戶把店內商品搬出一樓大堂處進行擺售打折清貨，折扣促銷的廣告標識尤為顯眼，有不少市民駐足挑選。
??雖然每個樓層都放出“結業(yè)答謝，鉅惠出清低至1折起”的立牌廣告、并且清晰列出了樓層精選商家及其折扣信息，記者觀察發(fā)現(xiàn)，實際上商家提供的折扣是以三折或五折這樣幅度起跳居多。在二樓的服飾品牌“唐·朱迪”店內，促銷員張小姐告訴記者：“現(xiàn)在部分衣服打出了3.8折來促銷，這是在我們店從來沒有過的優(yōu)惠幅度，加上清貨期間人流明顯增多，因此生意比平時好了很多。”Mo&co品牌店促銷員鄭小姐說：“上一年的款式3.9折，今年春夏新裝才5折，接近虧本在促銷。促銷后，生意額上升了70%~80%左右。”也有商家“不為所動”，例如艾格服飾店，未見進行清貨優(yōu)惠，而店內客人寥寥。
??而在記者采訪過程中，幾家商家都表示，平時生意“一般般”，不太好?！皟r錢較貴、定位高，不打折時買不起”是受采訪的消費者普遍對新光百貨的評價。在積分兌換柜臺前，記者碰到了在探望兒子后順道過來逛逛的羅健平夫婦。他們用會員卡的積分兌換了一包洗衣液：“想不到這里這么快就要結業(yè)了，平時只是偶爾會逛逛，感覺這里的東西跟其他大商場沒有很大區(qū)別，不屬于我們日常消費負擔得起的范圍?！?br />
??“在幫助品牌供應商清貨促銷上，我們給出了最大的誠意，提供了各項優(yōu)惠舉措。據(jù)反饋情況來看，目前進行得都很順利。在6月份，我們將按物業(yè)的要求，將這里恢復原狀并進行移交?！毙鹿獍儇浉笨偨?jīng)理胡麗萍說。
??周邊商戶表示受影響不大
??新光百貨將撤場，周邊的休閑餐飲配套商家是否會面臨較大沖擊？
??在新光百貨里的奇樂兒兒童樂園，記者看到現(xiàn)場有不少家長和孩子在玩耍，人氣挺旺，但5月份后，這里將不復存在。店員杜小姐表示：“我們奇樂兒新光店是大概今年1月份進駐的，前兩周才通知我們商場要撤場導致我們也不能繼續(xù)經(jīng)營了?，F(xiàn)在都在通知辦過卡的客人過來退款。我們覺得挺可惜的，好不容易才擁有一批固定的顧客群。”
??帶著孫女準備到游樂場玩的張姨，看到單次游玩的標價是50元，和開卡辦“十五次游玩”只需花22元玩一次的價錢相差了不少，表示想開卡，但店員只能表示拒絕。而相距不遠的另一家兒童樂園，屬于南海新天地的“童心堡”將繼續(xù)營業(yè)，并不受影響。
??記者來到鄰近新光百貨的國際風情餐飲街區(qū)和潮流天地，發(fā)現(xiàn)人流情況明顯比百貨商場內稀疏不少。附近的休閑餐飲商戶，如“法蝶餐廳”、潮人歌KTV則表示，客人的來源相對固定，不會很擔心新光百貨的撤場造成生意變差。
??潮流天地內“伊人風采”店長卜瑩瑩對記者說：“我們店的客人以附近樓盤的女性消費者為主，都是熟客了，因此經(jīng)營情況還是比較不錯的。”記者看到現(xiàn)場等待招商的空鋪超過7成，開門經(jīng)營的以擁有固定客源的服飾店和美甲店為主。
??業(yè)界觀點：
??外來商場爭奪佛山蛋糕，難度加大
??新光百貨南海店要結業(yè)的消息在業(yè)內游走，也在同行中引起議論。
??在附近的城市廣場工作的一位負責招商工作的不愿透露姓名的員工表示：“我們聽說消息都感覺突然，因為同行都知道，培育一個新場，投入巨大。而新光百貨經(jīng)營不到兩年，定位較高，與附近社區(qū)化的客人需求不盡相符?！?br />
??談到關店原因，新光百貨副總經(jīng)理胡麗萍表示，商場面臨經(jīng)營壓力是其中一方面，“按照我們年前制定的下半年原計劃，還打算要進一步抓緊社區(qū)，以及一系列加強體驗性和服務性的舉措?？上У氖?，業(yè)主方領導班子提出的嘗試發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的想法，跟我們的定位和發(fā)展方向等方面存在偏離。而近期新光百貨提出的調整方案，業(yè)主方也表示不是很有信心?！焙惼急硎?，由于雙方經(jīng)營理念存在分歧，因此達成“友好分手”。記者向業(yè)主方南海新天地方面求證，相關人員表示，由于領導班子未下達有關通知，暫時不便透露。
??新光百貨佛山折戟，有本地資深行業(yè)人士認為，外地商業(yè)來到佛山本土擴張，進入市場難度加大。一是對地方進行了解和培養(yǎng)消費群體需要時間；二是面臨電商對服飾百貨業(yè)的高度沖擊有壓力；三是本土商業(yè)體過剩、商場競爭白熱化，不斷把蛋糕分薄的環(huán)境，彼此差異度拉不開。該認識表示，外來商業(yè)的一線城市發(fā)展思路放在本地未必適用，就會疲于追隨消費者而不是引領消費，終將“水土不服”。
??文/圖 佛山日報見習記者林曉平
??延伸
??過江龍來，改變了佛山商業(yè)
??據(jù)記者了解，約從2012年開始，佛山新增的大體量商場，大多數(shù)屬于“外來戶”。而一些業(yè)內人士也把2012、2013年視為佛山商業(yè)的分水嶺。順聯(lián)商業(yè)策劃總監(jiān)葉輝宇就認為，從這個區(qū)間開始，線上電商帶來巨大沖擊，同時不少大型商業(yè)體陸續(xù)投入運營，佛山商業(yè)線下競爭前所未有地白熱化。來自南海商界的一位行業(yè)人士李小姐也表示，約在2012年，外來商大規(guī)模進入佛山市場，佛山的零售商業(yè)體量出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。本土行業(yè)人士均表示，外來商家的進駐大大改變了佛山商業(yè)環(huán)境。
??營運上更重視會員
??廣州百貨企業(yè)以靈活的營銷手段和對會員的培育深挖獲得行業(yè)不少贊譽。然而近年來，積極招攬和鞏固會員，也成為了佛山新商場的常用招數(shù)。有業(yè)內人士表示，會員增加也同時意味著對管理會員、鞏固客源上所要花的魄力更大。
??時尚品牌大批進入
??不少外來大鱷搶灘佛山市場時也帶來眾多新品牌，促成了眾多時尚品牌在佛山的首次亮相。有行業(yè)人士稱，佛山地域以后很有可能吸引到廣州的人才來買房居住，長期來看，由此帶動的消費風氣或會成為佛山未來商業(yè)經(jīng)營的新亮點和突破口。
??配套消費風起云涌
??據(jù)資深商界人士介紹，目前禪桂中心區(qū)已建及在建大型商業(yè)項目超過40個。而新商場的業(yè)態(tài)結構中，餐飲、娛樂和休閑業(yè)態(tài)比例大幅提高，在服飾百貨類備受電商沖擊的情況下，生活配套服務和親子消費等體驗式業(yè)態(tài)被推向舞臺中心。
??“最后的戰(zhàn)役”如火如荼
??25日下午，記者來到新光百貨，看到多家鞋業(yè)、床上用品商戶把店內商品搬出一樓大堂處進行擺售打折清貨，折扣促銷的廣告標識尤為顯眼，有不少市民駐足挑選。
??雖然每個樓層都放出“結業(yè)答謝，鉅惠出清低至1折起”的立牌廣告、并且清晰列出了樓層精選商家及其折扣信息，記者觀察發(fā)現(xiàn)，實際上商家提供的折扣是以三折或五折這樣幅度起跳居多。在二樓的服飾品牌“唐·朱迪”店內，促銷員張小姐告訴記者：“現(xiàn)在部分衣服打出了3.8折來促銷，這是在我們店從來沒有過的優(yōu)惠幅度，加上清貨期間人流明顯增多，因此生意比平時好了很多。”Mo&co品牌店促銷員鄭小姐說：“上一年的款式3.9折，今年春夏新裝才5折，接近虧本在促銷。促銷后，生意額上升了70%~80%左右。”也有商家“不為所動”，例如艾格服飾店，未見進行清貨優(yōu)惠，而店內客人寥寥。
??而在記者采訪過程中，幾家商家都表示，平時生意“一般般”，不太好?！皟r錢較貴、定位高，不打折時買不起”是受采訪的消費者普遍對新光百貨的評價。在積分兌換柜臺前，記者碰到了在探望兒子后順道過來逛逛的羅健平夫婦。他們用會員卡的積分兌換了一包洗衣液：“想不到這里這么快就要結業(yè)了，平時只是偶爾會逛逛，感覺這里的東西跟其他大商場沒有很大區(qū)別，不屬于我們日常消費負擔得起的范圍?！?br />
??“在幫助品牌供應商清貨促銷上，我們給出了最大的誠意，提供了各項優(yōu)惠舉措。據(jù)反饋情況來看，目前進行得都很順利。在6月份，我們將按物業(yè)的要求，將這里恢復原狀并進行移交?！毙鹿獍儇浉笨偨?jīng)理胡麗萍說。
??周邊商戶表示受影響不大
??新光百貨將撤場，周邊的休閑餐飲配套商家是否會面臨較大沖擊？
??在新光百貨里的奇樂兒兒童樂園，記者看到現(xiàn)場有不少家長和孩子在玩耍，人氣挺旺，但5月份后，這里將不復存在。店員杜小姐表示：“我們奇樂兒新光店是大概今年1月份進駐的，前兩周才通知我們商場要撤場導致我們也不能繼續(xù)經(jīng)營了?，F(xiàn)在都在通知辦過卡的客人過來退款。我們覺得挺可惜的，好不容易才擁有一批固定的顧客群。”
??帶著孫女準備到游樂場玩的張姨，看到單次游玩的標價是50元，和開卡辦“十五次游玩”只需花22元玩一次的價錢相差了不少，表示想開卡，但店員只能表示拒絕。而相距不遠的另一家兒童樂園，屬于南海新天地的“童心堡”將繼續(xù)營業(yè)，并不受影響。
??記者來到鄰近新光百貨的國際風情餐飲街區(qū)和潮流天地，發(fā)現(xiàn)人流情況明顯比百貨商場內稀疏不少。附近的休閑餐飲商戶，如“法蝶餐廳”、潮人歌KTV則表示，客人的來源相對固定，不會很擔心新光百貨的撤場造成生意變差。
??潮流天地內“伊人風采”店長卜瑩瑩對記者說：“我們店的客人以附近樓盤的女性消費者為主，都是熟客了，因此經(jīng)營情況還是比較不錯的。”記者看到現(xiàn)場等待招商的空鋪超過7成，開門經(jīng)營的以擁有固定客源的服飾店和美甲店為主。
??業(yè)界觀點：
??外來商場爭奪佛山蛋糕，難度加大
??新光百貨南海店要結業(yè)的消息在業(yè)內游走，也在同行中引起議論。
??在附近的城市廣場工作的一位負責招商工作的不愿透露姓名的員工表示：“我們聽說消息都感覺突然，因為同行都知道，培育一個新場，投入巨大。而新光百貨經(jīng)營不到兩年，定位較高，與附近社區(qū)化的客人需求不盡相符?！?br />
??談到關店原因，新光百貨副總經(jīng)理胡麗萍表示，商場面臨經(jīng)營壓力是其中一方面，“按照我們年前制定的下半年原計劃，還打算要進一步抓緊社區(qū)，以及一系列加強體驗性和服務性的舉措?？上У氖?，業(yè)主方領導班子提出的嘗試發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的想法，跟我們的定位和發(fā)展方向等方面存在偏離。而近期新光百貨提出的調整方案，業(yè)主方也表示不是很有信心?！焙惼急硎?，由于雙方經(jīng)營理念存在分歧，因此達成“友好分手”。記者向業(yè)主方南海新天地方面求證，相關人員表示，由于領導班子未下達有關通知，暫時不便透露。
??新光百貨佛山折戟，有本地資深行業(yè)人士認為，外地商業(yè)來到佛山本土擴張，進入市場難度加大。一是對地方進行了解和培養(yǎng)消費群體需要時間；二是面臨電商對服飾百貨業(yè)的高度沖擊有壓力；三是本土商業(yè)體過剩、商場競爭白熱化，不斷把蛋糕分薄的環(huán)境，彼此差異度拉不開。該認識表示，外來商業(yè)的一線城市發(fā)展思路放在本地未必適用，就會疲于追隨消費者而不是引領消費，終將“水土不服”。
??文/圖 佛山日報見習記者林曉平
??延伸
??過江龍來，改變了佛山商業(yè)
??據(jù)記者了解，約從2012年開始，佛山新增的大體量商場，大多數(shù)屬于“外來戶”。而一些業(yè)內人士也把2012、2013年視為佛山商業(yè)的分水嶺。順聯(lián)商業(yè)策劃總監(jiān)葉輝宇就認為，從這個區(qū)間開始，線上電商帶來巨大沖擊，同時不少大型商業(yè)體陸續(xù)投入運營，佛山商業(yè)線下競爭前所未有地白熱化。來自南海商界的一位行業(yè)人士李小姐也表示，約在2012年，外來商大規(guī)模進入佛山市場，佛山的零售商業(yè)體量出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。本土行業(yè)人士均表示，外來商家的進駐大大改變了佛山商業(yè)環(huán)境。
??營運上更重視會員
??廣州百貨企業(yè)以靈活的營銷手段和對會員的培育深挖獲得行業(yè)不少贊譽。然而近年來，積極招攬和鞏固會員，也成為了佛山新商場的常用招數(shù)。有業(yè)內人士表示，會員增加也同時意味著對管理會員、鞏固客源上所要花的魄力更大。
??時尚品牌大批進入
??不少外來大鱷搶灘佛山市場時也帶來眾多新品牌，促成了眾多時尚品牌在佛山的首次亮相。有行業(yè)人士稱，佛山地域以后很有可能吸引到廣州的人才來買房居住，長期來看，由此帶動的消費風氣或會成為佛山未來商業(yè)經(jīng)營的新亮點和突破口。
??配套消費風起云涌
??據(jù)資深商界人士介紹，目前禪桂中心區(qū)已建及在建大型商業(yè)項目超過40個。而新商場的業(yè)態(tài)結構中，餐飲、娛樂和休閑業(yè)態(tài)比例大幅提高，在服飾百貨類備受電商沖擊的情況下，生活配套服務和親子消費等體驗式業(yè)態(tài)被推向舞臺中心。
